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質(zhì)量、環(huán)境、健康認證通過(guò)后,別忘了還有體系年審!
相信有很多企業(yè)都有這么一個(gè)疑問(wèn):那就是ISO體系認證通過(guò)了,但是年審花費好多,有必要堅持下去嗎?

在這,可以很明確地告訴各位:非常有必要堅持!

認證是許多項目招投標的“鐵門(mén)檻”,然而通過(guò)認證卻并不意味著(zhù)可以高枕無(wú)憂(yōu),企業(yè)不按時(shí)年審,因證書(shū)失效而失去寶貴的投標機會(huì ),這種情況屢見(jiàn)不鮮。

有一些企業(yè)對ISO認證的認識還是停留在花錢(qián)買(mǎi)證的概念上,對于年審都是不在意的,但是這樣也就違背了ISO認證的初衷,下面和九腦匯學(xué)院一起來(lái)看看有哪些危害吧!

首先來(lái)算一筆經(jīng)濟賬,企業(yè)對ISO認證的需求來(lái)源于企業(yè)自身招投標的需要,這也是很多企業(yè)決定花錢(qián)辦證甚至愿意加急辦證的原因。

當證書(shū)下來(lái)后,企業(yè)覺(jué)得沒(méi)什么用,第二年在沒(méi)有投標的情況下就不再申請年度監督審核了,這樣做看起來(lái)是對企業(yè)有好處的,好像能給企業(yè)省一筆錢(qián)。但是,各位不妨想一想,需要證書(shū)的時(shí)候再做,那時(shí)就需要重新申請認證,不僅浪費時(shí)間還增加成本,可謂是得不償失。

同時(shí),從另一側面也說(shuō)明企業(yè)體系沒(méi)有認真推行,領(lǐng)導不重視體系工作導致體系得不到良好持續和維護。往往每到要檢查證書(shū)或投標要用到時(shí),客戶(hù)就著(zhù)急了。

關(guān)于年審,認監委是這樣規定的:

證書(shū)自上次審核之后的第8~12個(gè)月,需要進(jìn)行年度監督審核,不進(jìn)行年審的企業(yè),超過(guò)上次審核12個(gè)月的,證書(shū)將會(huì )被暫停使用。暫停期間,企業(yè)可以申請恢復有效審核;暫停期滿(mǎn)3個(gè)月,證書(shū)自動(dòng)撤銷(xiāo)失效。

一旦證書(shū)撤銷(xiāo)失效,需要再次使用證書(shū),則需要按照初審的流程進(jìn)行重新申請,對比監督審核,這種方式無(wú)論是在時(shí)間成本,人力成本,和經(jīng)濟成本上,對企業(yè)來(lái)說(shuō),都是一種損失。

什么是年審?

對于企業(yè)來(lái)說(shuō),證書(shū)年審是必不可少的一環(huán)。目前主流的管理體系如ISO9001、ISO14001、ISO45001等認證,證書(shū)的有效期均為三年。如同老師要每天檢查作業(yè)一樣,獲證企業(yè)每年也要接受認證機構的審核,這就是年審。

為什么要年審?

通過(guò)認證表明企業(yè)在內部管理方面達到了一個(gè)新的高度,而年審的目的則是要及時(shí)發(fā)現企業(yè)在運行當中的規范問(wèn)題。

添加認證標簽,能夠極大地提高企業(yè)在市場(chǎng)上的信譽(yù)度,以過(guò)人的美譽(yù)增強自身實(shí)力,另外,是否通過(guò)認證也經(jīng)常會(huì )是一些招投標項目的“鐵門(mén)檻”。

如果沒(méi)有按時(shí)參加年審或是在內部管理當中存在著(zhù)重大缺陷,企業(yè)則將會(huì )被頒發(fā)認證證書(shū)的認證機構暫?;虺蜂N(xiāo)證書(shū)。專(zhuān)業(yè)的事,還得交付給專(zhuān)業(yè)的人來(lái)做,老板們都是在商海中辟疆擴土的各路豪杰,不當為了區區幾千塊折腰。切記:切莫心存僥幸 因小失大。

很多企業(yè)特別是中小企業(yè)都有著(zhù)這樣的想法:認證證書(shū)被撤銷(xiāo)也沒(méi)有關(guān)系,可以再找一家認證公司重新申請認證。其實(shí)這是有很大風(fēng)險的,因為根據中國認證認可相關(guān)條例規定,如果認證證書(shū)被撤銷(xiāo),企業(yè)就很可能會(huì )在中國認證認可協(xié)會(huì )的小黑板上留下一筆不良記錄,即使重新申請認證,通過(guò)的概率也會(huì )大大降低。

試想一下如果就在這時(shí)有項目招標要求ISO證書(shū)怎么辦?

所以獲證企業(yè)應牢記按規定參加年審審核以保持證書(shū)的有效性,不然錯過(guò)了訂單甚至是招標項目的參標資格,那損失的就不是幾千塊的年審費了,切記不要撿了芝麻丟了西瓜。

既然年審如此重要,那么究竟該從何處著(zhù)手?相信很多企業(yè)都會(huì )一頭霧水,下面就來(lái)聽(tīng)聽(tīng)建議吧。

1. 要求認證公司提交本次監督審查計劃。

2. 根據計劃查看本次審查的部門(mén)及條款。

3. 分析各個(gè)部門(mén)接受審查的具體工作程序及質(zhì)量記錄。

4. 查看上一次外審的末次會(huì )議紀要。

5. 開(kāi)展自查并完善不足之處。

順利通過(guò)年審光有這些準備還不夠,更需要各部門(mén)的相互配合,在這里已經(jīng)幫您整理好了一些各職能部門(mén)常見(jiàn)的審查點(diǎn):

常見(jiàn)審查點(diǎn)

供應部門(mén):合格供方名冊、合格供方評定過(guò)程記錄、供方業(yè)績(jì)考評記錄等。

生產(chǎn)部門(mén):設備管理方面如設備臺帳、保養周期檢定計劃及記錄、設備購置及驗收過(guò)程記錄、特殊工序的監控記錄(含設備、人員資質(zhì)認定)。

技術(shù)部門(mén):設計開(kāi)發(fā)過(guò)程記錄、技術(shù)文件管理記錄、特殊工序確認記錄。

品質(zhì)部門(mén):管理評審記錄、內審記錄、不合格品控制記錄、監視測量裝置管理記錄、檢驗試驗記錄、質(zhì)量方針目標的建立、分解、實(shí)施及診斷記錄。

人力資源:人員培訓、資質(zhì)實(shí)施及驗證記錄。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):顧客相關(guān)過(guò)程。重點(diǎn)審查的將是客戶(hù)要求確認、內部評審過(guò)程及記錄,如合同評審表、客戶(hù)滿(mǎn)意度測量記錄等。

年審資料和初次認證準備的資料基本一致:

辦公室:

1、培訓zhi計劃、培訓記錄

2、文件檔案(清單、發(fā)放dao記錄、回收或銷(xiāo)毀/作廢記錄)

3、外來(lái)文件(與環(huán)境體系有關(guān)的法律法規、及其更新)

4、記錄檔案(記錄的管理、儲存)

生產(chǎn)部:

5、設備維護保養計劃、保養記錄

6、生產(chǎn)環(huán)境的監測報告(噪音、粉塵、空氣質(zhì)量等)

7、污水處理記錄

8、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)記錄、報表、統計等

質(zhì)檢部:

9、進(jìn)料檢驗記錄、過(guò)程產(chǎn)品/半成品檢驗記錄、成品檢驗記錄

10、量具檢定計劃、檢定報告/證書(shū)

采購部:

11、供方調查評定資料

12、合同供方名單

13、供方年度評審記錄

14、采購計劃、及計劃的執行情況

技術(shù)部:

15、新產(chǎn)品設計研發(fā)記錄(設計策劃、設計輸入、設計輸出、設計評審、設計驗證、設計確認 以及設計的更改)

銷(xiāo)售部:

16、顧客名單

17、銷(xiāo)售合同/訂單

18、合同評審

19、發(fā)貨記錄

20、顧客滿(mǎn)意調查

管代:

21、內部審核記錄

22、管理評審記錄

23、糾正/預防措施情況

24、質(zhì)量方針/目標、環(huán)境方針/目標達成情況

25、環(huán)境因素及其變化情況

內審材料:

年度內審計劃

內部審核實(shí)施計劃

審核檢查表

不符合項報告

內審報告

總結:證書(shū)的取得不是一個(gè)目的而是一種手段,企業(yè)需要把體系建立起來(lái),讓體系運行進(jìn)入到企業(yè)中去改善企業(yè)中出現的問(wèn)題,不斷的讓企業(yè)在體系中慢慢發(fā)展壯大,這才是ISO體系認證的基本目的!
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